阜城县人社局坚持以党建引领,充分发挥党员的示范带头作用,探索建立了“报送档案超前、预审材料提前、服务质量靠前”工作法,用心用力用情做好机关和企事业单位即将退休人员民生服务工作,使临退人员的合法权益切实得到保障。
报送档案超前。为避免部分单位因报送当月退休人员档案材料情况晚,造成人员因档案材料不齐全,审核通过时间推迟,致使退休人员在退休后的下一个月不能按时领取到退休工资。阜城县人社局社会保险和工资福利股超前谋划,对在半年后即将退休人员进行摸底统计,建立健全了机关企事业单位退休人员基础信息电子台账。同时,通知相关单位在半年前即整理报送相关人员申报材料,确保各项准备工作及早准备,快速安排,有序推进。据统计,今年以来该局共提前报送相关档案材料312件,目前,已按政策办理完退休手续的187件。
预审材料提前。该局大力推行退休提前半年预审工作机制,实现由“职工等待审核结果”向“审核结果等职工”的转变,对相关单位报送的材料,提前安排人员进行查档预审,为查找补充材料和补缴养老保险留出充足时间,让每一名机关和企事业单位即将退休人员的申报材料符合法定要求,按时办理相关退休手续,保障利益不受损害,确保养老金按时足额发放。目前,已提前通知缺少材料人员53名。
服务质量靠前。该局围绕“高效办成一件事”和提高群众的满意度,局机关党员业务骨干在人社局服务窗口设立了业务咨询台,为每名机关和企事业单位即将退休人员提供周到贴心的服务,对查找出的申报材料有缺失不全、养老保险断交情况,逐项列表一次性告知。同时,该局针对相关政策不理解的单位和人员,安排专人进行面对面的政策讲解培训,既方便了机关企事业单位工作人员办理退休相关手续,又节省了办事时间,提高了工作效率。(图文/朱艳丽)
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